2025年2月28日16：00，生命学院20240512党支部开展特色党团日活动，组织支部党员、班级团员、群众，观看纪录电影《您的声音》，共参与19人。该影片以北京“接诉即办”改革为蓝本，引导党员关注城市发展相关问题。
影片借助 12345 市民服务热线的真实案例，巧妙串联起七个故事。从话务员在工作中的成长蜕变，展现出基层服务人员为市民排忧解难的努力与坚持；到停车难、老楼加装电梯等民生问题的解决过程，呈现出城市治理者面对复杂难题时的智慧与担当。市民打分机制的引入，体现了城市治理以民为本，重视市民反馈的理念；数字化智能化治理方式的展示，则彰显了北京在城市治理中的创新与进步，更传达了“接诉即办”即“人民至上”的理念。
观影过程中，同学们被一个个真实而鲜活的故事所吸引，聆听到了来自群众和基层一线工作者的心声。这些故事不仅是北京城市治理的缩影，更生动诠释了这座城市的智慧与温度。“出现的问题反过来变成可用的抓手，也是有了解决问题的办法”，这是支部书记李芷漩观看影片时，最印象深刻的一句话，她说：“这句话给了我很大的启发，在处理生活以及支部工作中一些难题的时候，有不同的思考方式。”支部党员张杨同志表示，“原来我们身边这些看似平常的改变，背后有着这么多的努力和故事。”大家深刻认识到，城市治理并非易事，每一个细微的改变都凝聚着无数人的心血。
合影
此次观影活动，不仅让同学们对北京城市治理有了更深入的了解，也激发了大家对社会问题的关注和思考，更领悟到“为人民服务”背后的意义和力量。相信在未来，同学们会更加关注城市发展，积极为城市建设贡献自己的力量。
